Silver Support

Wsparcie podstawowe dla klientów Net Complex - Silver Support

Dla rozwiązań WatchGuard to pakiet usług, w skład którego wchodzą:

• pomoc w prawidłowej rejestracji produktu zgodnie z wymaganiami producenta

• zdalna konfiguracja urządzenia za pośrednictwem szyfrowanego połączenia

• ustawienie interface sieciowych

• Dodanie polityk http-proxy, https-proxy, ftp-proxy

• Policy Outgoing

• 1h konsultacji telefonicznych z inżynierem + dobre praktyki

• zgłoszenia serwisowe jedynie na pomoc@netcomplex.pl

• usługa jest dostępna w dni robocze w godzinach 8:00 - 16:00 

Cena: 1zł dla klientów, którzy kupili lub zakupią urządzenie UTM WatchGuard w Net Complex, do wykorzystania w ciągu trzech miesięcy od daty dokonania zakupu.