ikonka mailbiuro@netcomplex.pl
ikonka callzadzwoń: 33 472 03 18
Silver Support
Wsparcie podstawowe dla klientów Net Complex - Silver Support
Dla rozwiązań WatchGuard to pakiet usług, w skład którego wchodzą:
  • pomoc w prawidłowej rejestracji produktu zgodnie z wymaganiami producenta
  • zdalna konfiguracja urządzenia za pośrednictwem szyfrowanego połączenia
  • ustawienie interface sieciowych
  • Dodanie polityk http-proxy, https-proxy, ftp-proxy
  • Policy Outgoing
  • 1h konsultacji telefonicznych z inżynierem + dobre praktyki
  • zgłoszenia serwisowe jedynie na pomoc@netcomplex.pl
  • usługa jest dostępna w dni robocze w godzinach 8:00 - 16:00 
Cena: 1zł dla klientów, którzy kupili lub zakupią urządzenie UTM WatchGuard w Net Complex, do wykorzystania w ciągu trzech miesięcy od daty dokonania zakupu.