Trinseo to firma produkująca tworzywa specjalistyczne, których produkty trafiają do codziennych zastosowań, od komponentów samochodowych po oznakowanie w przestrzeni publicznej. Praca na poziomie przemysłowym oznacza, że nawet niewielkie przerwy w działaniu mogą mieć poważne konsekwencje. Ciągłość działania są więc absolutnie krytyczne, każdorazowy przestój powoduje nawet i milionowe straty.
Jeszcze dwa lata temu ich SOC działał głównie reaktywnie. Analiza zagrożeń była rozproszona w zbyt wielu narzędziach, a zespół nie miał pełnej widoczności całego środowiska.
„Mogliśmy mówić, że mamy SOC, ale w praktyce go nie mieliśmy” - przyznaje Tammy Klotz, CISO w Trinseo. „Ludzie patrzyli na oddzielne portale i próbowali ręcznie łączyć kropki. Potrzebowaliśmy modelu 24/7, gdzie alerty były automatycznie korelowane i priorytetyzowane.”
Od reaktywnego SOC do modelu proaktywnego
Trinseo miało już wdrożony CrowdStrike Falcon Insight XDR do ochrony endpointów. System zapewniał solidną detekcję i odpowiedź na zagrożenia (EDR), ale ograniczone godziny pracy SOC pozostawiały luki w ciągłym monitoringu i reagowaniu.
„Nasz SOC działał tylko w jednej strefie czasowej i reagował dopiero po zdarzeniu” tłumaczy CISO Trinseo. „Potrzebowaliśmy modelu 24/7, w którym alerty są monitorowane, analizowane i obsługiwane w czasie rzeczywistym.”
Rozwiązaniem stał się CrowdStrike Falcon Complete Next-Gen MDR, łączący doświadczenie ekspertów CrowdStrike z jedną platformą Falcon. Ponieważ sensor Falcon był już wdrożony w całym przedsiębiorstwie, uruchomienie MDR było niemal natychmiastowe, bez potrzeby nowej infrastruktury czy rekonfiguracji.
„Przeszliśmy z jednej strefy czasowej na globalny model 24/7 niemal z dnia na dzień” mówi Klotz. „Falcon Complete dał nam natychmiastową widoczność i pewność, że każdy alert będzie przeanalizowany i odpowiednio obsłużony.”
Ujednolicona widoczność dzięki Next-Gen SIEM
W kolejnym kroku Trinseo wdrożyło CrowdStrike Falcon Next-Gen SIEM, by zintegrować źródła danych i usprawnić raportowanie. Poprzedni system SIEM wymagał czasochłonnej konfiguracji, budowania dashboardów od zera i ręcznej korelacji alertów.
„Z naszym starym SIEM więcej czasu spędzaliśmy na zarządzaniu narzędziem niż na realnym bezpieczeństwie”„Falcon Next-Gen SIEM zintegrował wszystko od razu i dostarczył gotowe dashboardy. Natychmiast zmieniło to sposób, w jaki widzimy nasze środowisko.”
Nowy system pozwala na centralne gromadzenie logów i telemetrii z wielu źródeł, co przyspiesza korelację, pioretyzacje, analizę i reakcję zespołu Falcon Complete. Poprawiona widoczność wspiera również raportowanie zgodności z regulacjami, eliminując potrzebę dodatkowych narzędzi.
Falcon Flex: elastyczne rozszerzanie ochrony
Trinseo zdecydowało się też na Falcon Flex, elastyczny model licencjonowania umożliwiający dostęp do funkcji CrowdStrike w dowolnym momencie. Dzięki temu zespół może dodawać nowe moduły platformy w miarę potrzeb, bez skomplikowanych zmian w umowach.
„Flex pozwolił nam eksperymentować” „Aktywujemy nową funkcję, testujemy jak pasuje do naszego środowiska i podejmujemy świadomą decyzję o wdrożeniu na stałe.”
Obecnie Trinseo testuje moduły do zarządzania ekspozycją, ochrony tożsamości i bezpieczeństwa chmury. Każdy pilotaż jest powiązany z konkretnym celem biznesowym: lepsza widoczność podatności, redukcja ryzyka niezarządzanych kont oraz uproszczenie zgodności w środowisku chmurowym. Zarządzanie ekspozycją szczególnie zainteresowało zarząd, który dzięki Falcon może wizualizować ryzyko i podejmować decyzje na poziomie strategicznym.
Transformacja SOC w Trinseo pokazuje, że połączenie CrowdStrike Falcon Complete Next-Gen MDR, Next-Gen SIEM i Falcon Flex pozwala przejść z reaktywnego bezpieczeństwa do modelu globalnego 24/7.
Zintegrowana platforma daje pełną widoczność środowiska, automatyzuje reakcje, upraszcza compliance i pozwala zespołowi koncentrować się na strategicznych działaniach.
Największe zagrożenie nie leży w pojedynczych incydentach — leży w braku widoczności i opóźnionej reakcji. Trinseo dziś ma pewność, że każdy alert jest obsłużony.