ITManager

ITManager to system klasy ITSM do centralnego zarządzania infrastrukturą IT oraz procesami w organizacji. Umożliwia automatyczną inwentaryzację sprzętu i oprogramowania, zdalne zarządzanie komputerami, monitorowanie użytkowników oraz obsługę zgłoszeń IT w jednym środowisku. Dzięki modułowej budowie wspiera automatyzację zadań administracyjnych i usprawnia codzienną pracę zespołów IT.
Dostępność
folder-system-itmanager_202001221008(1).pdfautomatyzacja-itmanager_202105281354.pdf
ITManager - centralne zarządzanie komputerami w firmie | Net Complex
ITManager - polski system do centralnego zarządzania komputerami, zasobami i infrastrukturą IT w firmie

ITManager to system do centralnego zarządzania komputerami opracowany przez Infonet Projekt SA z Bielska-Białej. Platforma umożliwia kontrolę konfiguracji sprzętu i oprogramowania, zdalne sterowanie stanowiskami, zarządzanie licencjami, ewidencję zasobów, obsługę zgłoszeń ServiceDesk oraz szyfrowaną komunikację wewnętrzną - wszystko w jednym miejscu.

Z systemu ITManager korzysta ponad 2000 firm i instytucji w Polsce, w tym przedsiębiorstwa prywatne i urzędy publiczne. Dostępny jako 30-dniowe demo z pełną funkcjonalnością, instalacją przez specjalistów producenta i dedykowanym szkoleniem.

Dla kogo

Produkt przeznaczony dla administratorów IT i kierowników działów IT w przedsiębiorstwach i instytucjach publicznych każdej wielkości. Szczególnie użyteczny wszędzie tam, gdzie wymagana jest centralna kontrola konfiguracji stacji roboczych, ewidencja oprogramowania i sprzętu, zarządzanie uprawnieniami oraz szybkie zdalne wsparcie użytkowników. Rozwiązanie polskie - wsparcie techniczne realizowane przez zespół Infonet Projekt SA zlokalizowany w Polsce.

moduł 1
Inwentaryzacja
Automatyczna inwentaryzacja konfiguracji sprzętowo-systemowej, analiza zmian i powiadamianie o nieprawidłowościach
moduł 2
Licencje i oprogramowanie
Ewidencja zainstalowanego oprogramowania i automatyczny audyt legalności na podstawie dedykowanej listy wzorców aplikacji
moduł 3
ServiceDesk
Zarządzanie incydentem, problemem, bazą wiedzy i umowami SLA zgodnie z dobrymi praktykami ITIL - responsywny interfejs WWW
moduł 4
Zarządzanie zasobami
Centralna ewidencja dowolnych typów zasobów z konfigurowalnym kreatorem atrybutów i dedykowaną aplikacją mobilną
moduł 5
Szyfrowany komunikator
Bezpieczna komunikacja wewnątrz organizacji: wiadomości tekstowe, połączenia audio-wideo, udostępnianie ekranu, zdalne konferencje
wersja demo
30 dni testów
Pełna funkcjonalność, instalacja przez specjalistów, własne środowisko testowe, wsparcie techniczne i dedykowane szkolenie
2000+firm i instytucji w Polsce korzysta z ITManageradane producenta, it-man.pl
ISO 27001certyfikacja producenta Infonet Projekt SAInfonet Projekt SA, it-man.pl
30 dnibezpłatny okres testowy z pełną funkcjonalnościądane producenta, it-man.pl
LAN/WANzdalne sterowanie pulpitem i transfer plikówdane producenta, it-man.pl

Moduły systemu ITManager

Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowaniaAutomatyczna inwentaryzacja konfiguracji
Automatyczna inwentaryzacja konfiguracji sprzętowo-systemowej zarejestrowanych komputerów. Automatyczna analiza zmian konfiguracji oraz odczyt aktualnych parametrów stanowisk. Powiadamianie administratorów o wykrytych nieprawidłowościach. Baza danych infrastruktury aktualizowana w czasie rzeczywistym.
Zarządzanie licencjami oprogramowaniaEwidencja i audyt legalności
Odczyt zainstalowanych aplikacji oraz analiza zawartości dysków twardych użytkowników. Precyzyjna identyfikacja oraz ewidencja zainstalowanego oprogramowania. Automatyczny wewnętrzny audyt legalności oprogramowania bazujący na dedykowanej liście wzorców aplikacji.
Pulpit zdalny i zdalne sterowanieZdalne przejęcie pulpitu LAN/WAN
Zdalne połączenie ze stanowiskiem komputerowym w formie przejęcia pulpitu oraz transferu plików w sieci LAN/WAN. Zarządzanie wykonywaniem kopii zapasowych danych użytkownika oraz uruchamianie zadań i polis instalacyjnych według dynamicznych grup stanowisk w skali całej organizacji.
Zarządzanie zasobamiCentralna ewidencja zasobów
Centralne zarządzanie posiadanymi zasobami. Moduł zawiera kreator pozwalający utworzyć dowolny typ zasobu wraz z wymaganymi atrybutami w celu powiązania z dowolnym innym obiektem. Proces inwentaryzacji zasobów wspiera dedykowana aplikacja na urządzenia mobilne.
ServiceDeskZarządzanie incydentami i SLA
Zarządzanie incydentem, problemem, bazą wiedzy oraz umowami SLA - elementy systemu pozwalające uporządkować pracę zespołu IT i wdrożyć dobre praktyki ITIL. Nowoczesny, responsywny interfejs WWW zapewnia prosty sposób rejestracji i obsługi zgłoszeń.
Szyfrowany komunikatorBezpieczna komunikacja wewnętrzna
Bezpieczna, wydajna i szyfrowana komunikacja wewnątrz organizacji. Wysyłanie wiadomości tekstowych, połączenia audio-wideo, udostępnianie ekranu oraz tworzenie zdalnych konferencji. Dedykowane rozwiązanie dla firm i instytucji wymagających poufności komunikacji wewnętrznej.

Kluczowe funkcje systemu

Inwentaryzacja konfiguracji stacji roboczych
automatyczna analiza zmian konfiguracji
Automatyczna inwentaryzacja konfiguracji sprzętowo-systemowej komputerów z odczytem aktualnych parametrów stanowisk. Powiadamianie administratorów o wykrytych nieprawidłowościach bez konieczności ręcznego sprawdzania.
Audyt legalności oprogramowania
wewnętrzny audyt na liście wzorców aplikacji
Precyzyjna identyfikacja i ewidencja zainstalowanego oprogramowania. Automatyczny wewnętrzny audyt legalności bazujący na dedykowanej liście wzorców aplikacji - wyniki bez angażowania zewnętrznych audytorów.
Zdalne przejęcie pulpitu
zdalne sterowanie i transfer plików LAN/WAN
Zdalne połączenie ze stanowiskiem komputerowym w formie przejęcia pulpitu oraz transferu plików w sieci LAN i WAN. Szybkie wsparcie użytkowników bez potrzeby fizycznej obecności przy stanowisku.
Skanowanie sieci LAN
aktywna mapa sieci i analiza urządzeń
Cykliczne skanowanie sieci LAN z analizą wykrytych urządzeń. Protokół SNMP dostarcza informacji o urządzeniach drukujących i sieciowych. Analiza ruchu sieciowego oraz aktualna mapa powiązań między urządzeniami.
Zarządzanie wnioskami i uprawnieniami
obsługa procesów RODO i nadawania dostępu
Obsługa wniosków wymagających akceptacji osób decyzyjnych: nadawanie uprawnień do systemów IT (wsparcie procesów RODO), przyjęcie pracownika, zakup sprzętu. Ustrukturyzowany, audytowalny przepływ akceptacji.
Monitorowanie aktywności pracowników
czasy logowania, aplikacje, strony, wydruki
Odczyt informacji o rzeczywistej aktywności pracowników: czasy logowania, uruchamiane aplikacje, odwiedzane strony internetowe, analiza wydruków. Blokada i nadzór napędów wymiennych wraz z analizą kopiowanych danych.
Zarządzanie kopiami zapasowymi
kopie danych użytkowników i polisy instalacyjne
Zarządzanie wykonywaniem kopii zapasowych danych użytkowników oraz uruchamianiem zadań i polis instalacyjnych według dynamicznych grup stanowisk. Centralne planowanie i kontrola procesu backupu w skali całej organizacji.
ServiceDesk i zarządzanie SLA
incydenty, problemy i baza wiedzy ITIL
Zarządzanie incydentem, problemem, bazą wiedzy i umowami SLA w responsywnym interfejsie WWW. Dobre praktyki ITIL wbudowane w procesy systemu. Prosty sposób rejestracji i obsługi zgłoszeń dla całego zespołu IT.
Szyfrowana komunikacja wewnętrzna
wiadomości, audio-wideo, konferencje zdalne
Bezpieczna, szyfrowana komunikacja wewnątrz organizacji: wiadomości tekstowe, połączenia audio-wideo, udostępnianie ekranu i zdalne konferencje. Dane pozostają w infrastrukturze organizacji.

Wdrożenie i testowanie systemu

30-dniowe demo z pełną funkcjonalnością
Bezpłatny okres testowy obejmuje pełną funkcjonalność systemu we własnym środowisku testowym. Instalacja wykonywana przez specjalistów Infonet Projekt SA.
Dedykowane szkolenie
W ramach okresu testowego producent zapewnia dedykowane szkolenie dla zespołu IT z obsługi systemu i konfiguracji modułów.
Wsparcie techniczne
Wsparcie techniczne zapewniane przez zespół Infonet Projekt SA w Polsce. Kontakt przez dedykowany adres [email protected].
Webinary i prezentacje
Producent udostępnia webinary dotyczące zarządzania infrastrukturą IT oraz prezentacje systemu odpowiadające na pytania zespołu przed podjęciem decyzji.
Bezpłatny moduł automatyzacji
Moduł automatyzacji w systemie ITManager dostępny bezpłatnie - odpowiedź producenta na aktualne wymagania zespołów IT w zakresie automatyzacji zadań.
Certyfikacja ISO 27001
Infonet Projekt SA posiada certyfikację ISO 27001 - system zarządzania bezpieczeństwem informacji obejmuje procesy wytwarzania i wsparcia systemu ITManager.
Umów demonstrację ITManager

Pokaz systemu na żywo - inwentaryzacja, zdalne sterowanie, ServiceDesk, zarządzanie zasobami i szyfrowany komunikator

Umów demo
OXARI ITSM  system do obsługi zgłoszeń i zarządzania IT Nowość

OXARI ITSM system do obsługi zgłoszeń i zarządzania IT

OXARI ITSM to modułowa platforma do zarządzania zgłoszeniami, zasobami IT oraz konfiguracją infrastruktury (CMDB). System umożliwia centralizację procesów IT, usprawnia obsługę incydentów i porządkuje pracę zespołów, zapewniając pełną kontrolę nad środowiskiem IT w organizacji.

Wycena indywidualna
Zobacz więcej
Trend Micro Deep Security

Trend Micro Deep Security

Trend Micro Deep Security to zaawansowana platforma ochrony serwerów, maszyn wirtualnych i chmury, zapewniająca bezagentowe zabezpieczenia, zapobieganie włamaniom, ochronę przed malware i monitorowanie integralności systemów. Dzięki automatyzacji, integracji z narzędziami DevOps i aktualizacjom opartym na globalnym wywiadzie zagrożeń, skutecznie chroni firmy przed cyberatakami i wspiera zgodność z regulacjami.

Wycena indywidualna
Zobacz więcej
SEKOIA SOC Nowość

SEKOIA SOC

SEKOIA.io to zaawansowana platforma SOC (Security Operations Center) dedykowana do zarządzania bezpieczeństwem w czasie rzeczywistym.

Wycena indywidualna
Zobacz więcej